Acha que o seu Gabinete de Contabilidade deveria ser mais dinâmico com a sua empresa?
É do conhecimento geral o que um gabinete de contabilidade faz. Tarefas de cariz transacional como a contabilidade, preparação de impostos, salários, etc.
Coisa chata certo? Já para não falar que a última coisa que você quer é envolver-se nestas rotinas. Por consequência, você encara a contabilidade como um custo.
Mas, e se a empresa que lhe presta Serviços de Contabilidade pensasse continuamente em subir na cadeia de valor, cada vez mais focado no apoio à gestão do seu negócio?
Talvez este aspeto fizesse despertar para a necessidade de (finalmente) contar com um parceiro estratégico para a sua empresa.
Explicamos como um Gabinete de Contabilidade pode ajudar no apoio à gestão
Genericamente os empresários assumem que precisam de mais apoio na gestão da empresa. É o seu caso?
Não tem que olhar para a contabilidade como um serviço minimamente viável, que deve ser executado ao menor custo possível. Barato e bom há pouco quem.
Encontre um serviço com uma boa relação custo/investimento vs. benefício.
Portanto, pense realmente nas suas necessidades, vista o seu melhor fato de gestor e garanta que tem as ferramentas necessárias para fazer crescer a sua empresa.
A contabilidade deve ser uma ferramenta de gestão para si.
Deixe cair a ideia que determinado preço da contabilidade pode inviabilizar o seu negócio. (Muitas vezes somos confrontados com este argumento?!)
As variáveis para inviabilizar o negócio estão do lado do gestor/empresário, não da contabilidade. Mais uma vez, lembre-se, um gabinete de contabilidade pode ajudar a gerir melhor a sua empresa.
Como? Simples, mais e melhor informação, com medidas que impactam positivamente a tesouraria da sua empresa.
Uma afirmação que ouvimos com alguma frequência sobre a contabilidade: “Está pouco focada em aspetos do futuro”. Na verdade, nem por isso.
Do nosso ponto de vista, enquanto gabinete de contabilidade, tarefas como o tratamento contabilístico, preparação de impostos e processamento salarial estão cada vez mais assistidas/automatizadas, garantindo que há mais tempo para acompanhar o cliente.
Mais planeamento, mais informação, relatórios de gestão mais intuitivos e acionáveis, mais vertente consultiva, mais arquivo digital, mais contabilidade à distância, etc etc. Resumindo, mais serviço, melhores formas de se relacionar com a contabilidade.
É uma realidade, as empresas de contabilidade estão a melhorar as suas abordagens para com o cliente.
É importante que o seu serviço de contabilidade esteja ajustado às reais necessidades da sua empresa.
Esta é a nova forma de como organizar um gabinete de contabilidade – informação e uma boa experiência em relação ao serviço.
O que exigir do seu Gabinete de Contabilidade
Antes de mais referir que quanto mais exigir, mais lhe vai ser exigido. Mas isto não é necessariamente mau, eleva-se o patamar da qualidade de trabalho.
Mais/Melhor Informação
Já não chega entregar os relatórios de gestão em tempo útil apenas para cumprir calendário.
Estes têm que ser de fácil interpretação e compreensão e à medida das suas necessidades de informação.
O report mensal poderá ser alvo de alguma customização (melhoria da componente visual com dashboards com indicadores chave, por exemplo) para melhor compreender a evolução da sua empresa.
Rigor Fiscal
Mais do que tratar dos seus impostos, trata-se de possibilitar um bom planeamento fiscal e financeiro. Acabar com as notificações em cima da hora que criam stress à sua tesouraria.
Exemplos do que os empresários valorizam num gabinete de contabilidade:
- Boa capacidade de antecipação da entrega das guias de pagamento do IVA (rotinas mensais);
- Análise contínua e preventiva para minimizar impactos fiscais em IRC decorrentes da atividade da empresa com simulações periódicas de fecho do exercício contabilístico;
- Identificação de oportunidades associadas a benefícios fiscais.
Serviço de contabilidade flexível
Mesmo que continue a valorizar aspetos de serviço mais tradicionais fique a saber que, mesmo assim, pode começar a lidar com a sua contabilidade à distância.
Não precisa de sair do seu escritório para ir ao encontro do seu contabilista. Mantenha-se focado no seu negócio (o que realmente importa).
O que se ambiciona é disponibilizar um serviço de contabilidade de máxima qualidade, com os mesmos aspetos que caraterizam uma relação de proximidade, mas ajustando a forma como se comunica com cliente e disponibilizando ferramentas que facilitam quer a relação com o contabilista, quer a relação com a contabilidade da empresa.
Não se trata tornar a contabilidade sem rosto, mas sim flexibilizar determinados aspetos e corresponder a necessidades diferentes e adicionais por parte das empresas e dos gestores.
Contabilidade Setorizada
A longevidade e experiência do gabinete de contabilidade em diversos setores de atividade permite-lhe funcionar como um aliado do seu negócio.
O foco deve ser conduzir a relação com os clientes de forma a apresentar uma proposta de valor e serviços de contabilidade organizada setorial porque além de cada empresa ter as suas próprias exigências, cada setor de atividade merece um apoio especializado.
Escalabilidade de Serviços
Longe vai o tempo onde as rotinas da contabilidade ficavam-se pelo básico e inalteradas permanentemente.
Por exemplo, sabemos que o serviço de contabilidade para PMEs é diferente da de uma startup e requer um tipo de preço diferente e uma abordagem à sua própria gestão, especializada.
Portanto, à medida que a sua empresa cresce, deve aumentar também as opções de serviços de valor acrescentado que podem ser apresentados à sua empresa.
Como se deve relacionar com o seu Gabinete de Contabilidade
A sua empresa de contabilidade deve ver a tecnologia como alavanca de crescimento da qualidade do serviço prestado.
Em matérias fiscais e financeiros o contabilista é muitas vezes a pessoa mais qualificada no ambiente das empresas. Torna-se para nós claro que deve haver uma aproximação da contabilidade à gestão das empresas e ao empresário.
Contabilidade Online
Acessível online e 24 horas por dia para qualquer consulta ou exigência documental da sua parte.
Notificações SMS/email
Um sistema de alertas automatizado funciona muito bem para que fique avisado e alertado sobre eventos fiscais e contabilísticos importantes.
Envio de Documentação
A dor de cabeça para o cliente. Rotinas de organização, arquivo deixam de ser uma preocupação. Pode começar a enviar a documentação para tratamento contabilístico digitalmente através do arquivo digital.
Contabilista Certificado
O seu gestor dedicado que trata de todo o âmbito de serviço da sua empresa. Sim, pode estar em contacto permanente com ele através dos meios de comunicação mais triviais que existem atualmente. Nem sempre precisa de estar cara-a-cara com ele, embora nada como um bom contacto presencial.
Comunicação
Mais e melhor comunicação. Ser mais proativo do que reativo. Deve ter uma linha de comunicação próxima com o seu contabilista para estar a par das novidades nos mais diversos âmbitos (contabilístico, fiscal, incentivos, etc)
A sua empresa cresceu, que acompanhamento pode ser dado pelo Gabinete de Contabilidade?
Parece-nos evidente que qualquer gabinete de contabilidade deve proporcionar uma visão holística de serviços de gestão ao cliente.
Existem várias áreas que podem ser trabalhadas à medida que as empresas crescem e têm novas necessidades.
Deixamos a ideia de alguns serviços que podem ser disponibilizados que complementam muito bem o trabalho de base que é a contabilidade propriamente dita.
Contabilidade por Centros de Custo
Não é necessariamente uma necessidade para todas as empresas.
Existem no entanto contextos que, pela necessidade de uma gestão mais pormenorizada e definição de condições para melhorar desempenho, podem impulsionar a sua implementação.
Objetivos:
- Melhorar processos de tomada de decisão;
- Melhor controlo de resultados;
- Melhorar o apoio à gestão;
- Melhor capacidade de avaliar desempenho económico e financeiro de várias áreas da empresa (produtos, projetos, clientes, geografias, etc);
Pode, em qualquer momento, analisar junto do seu gabinete de contabilidade a viabilidade e relevância de implementação de contabilidade por centros de custo na sua empresa.
Acompanhamento na Gestão Orçamental
A gestão orçamental, desde a elaboração do orçamento, passando pela monitorização mensal e respetiva análise de desvios, deve ser vista como algo imprescindível para si e deve funcionar como uma ferramenta de gestão de apoio às suas decisões.
Defina os seus objetivos anuais com a devida antecedência e mantenha-os debaixo de olho com rotinas mensais.
Esta é uma prática de gestão, que não só permite melhorar a sua abordagem estratégica ao negócio, como consecutivamente o ajuda a manter os seus indicadores controlados. Se for necessário, medidas corretivas deverão ser aplicadas.
Serviço de Controlo de Gestão
Com o serviço de controlo de gestão pretende-se ir mais além no acompanhamento às empresas proporcionando uma visão global do desempenho da mesma.
Um bom sistema de controlo de gestão é imprescindível para garantir que os objetivos estratégicos da empresa são efetivamente alcançados.
Assegura-se uma análise económica e financeira mensal comparando a performance atual tanto com projeções como com dados de períodos homólogos.
Um aspeto que salta à vista com este serviço, é que mensalmente terá um relatório de gestão completo da sua empresa.
Sistemas de incentivo e programas de apoio ao investimento
A candidatura a incentivos financeiros, é claramente uma vertente de serviço que os gabinetes de contabilidade devem explorar de forma a dar resposta às necessidades de investimento dos clientes.
Quando fazemos referência à aproximação que o contabilista deve ter em relação à gestão da empresa e ao empresário, esta vertente é um exemplo claro onde isso deve ser aplicável.
Ou seja, antes mesmo da avaliação dos incentivos disponíveis, é importante perceber qual a visão/plano de investimento e crescimento que cada cliente tem para o futuro.
Mediante essas diretrizes, avançar então para a identificação do incentivo aplicável e avançar com a elaboração e acompanhamento da candidatura.
A elaboração de candidaturas de projetos de investimento e o respetivo enquadramento dos mesmos no âmbito de benefícios fiscais é sem dúvida valor acrescentado que um gabinete de contabilidade aporta ao seus clientes com a grande vantagem desta multidisciplinariedade estar centralizada.
Considerações Finais
Torna-se imprescindível que os gabinetes de contabilidade posicionem da melhor forma os seus serviços para corresponder às solicitações dos seus clientes.
É importante sair da esfera mais tradicionalista da contabilidade e avançar rapidamente para a prestação de serviços de gestão de valor acrescentado – subir na cadeia de valor.
Desta forma assegura-se a verdadeira essência dos serviços de contabilidade – (re)dimensionar constantemente o serviço à medida do crescimento do cliente.
Uma coisa é transversal a todos os empresários – querem o melhor para as suas empresas. E o melhor só se obtém se estes valorizarem a contabilidade (e o papel do seu contabilista).
Para nós é claro que o gabinete de contabilidade deve fazer uma aproximação à gestão das empresas dos seus clientes. Quanto mais conhecimento do cliente, mais capacidade têm para acrescentar valor às empresas.
Executar serviços de valor acrescentado deve estar assente no envolvimento e proximidade com o empresário. Este aspeto diferenciador justifica-se porque os serviços de valor acrescentado abrangem áreas que estão sujeitas a constantes mudanças fruto do contexto de cada empresa.
Quem é a RCR Contabilidade
Somos um gabinete de contabilidade, fundado em 1992, localizado em Matosinhos (Porto). Contamos com +200 clientes espalhados por todo o País.
Conduzimos a relação com os nossos clientes de forma a apresentar uma proposta de valor e serviços de contabilidade que verdadeiramente funcionam para as empresas.
A nossa missão é clara: ser rigorosos e próximos da gestão das PMEs através do apoio constante da nossa equipa de Contabilistas.
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O texto “Gabinete de Contabilidade” é meramente informativo e abstrato e não constitui nem dispensa a consulta ou apoio de profissionais especializados.
