Estratégias de Negócio: Como Criar a Sua Empresa

Tal como um atleta de alta competição ou uma pessoa que procura ficar em forma (objetivo), emagrecer ou ganhar massa muscular (missão) ou até mesmo organizar umas simples férias (tarefa), as empresas modernas necessitam de um guia claro e estratégias bem delineadas para alcançar o sucesso. Existe uma tendência  para adiar e simplificar uma das mais importantes etapas de um negócio, que reside exatamente na definição de estratégias e modelos de negócio para alcançar o sucesso financeiro.

Exploraremos aqui modelos de negócio que podem orientar empreendedores rumo a um futuro próspero na sua viagem empresarial.

Um modelo de negócio bem definido pode transformar uma ideia inovadora numa história de sucesso, permitindo alcançar novos patamares de crescimento e sustentabilidade.

Modelos de negócio tradicionais

Os modelos tradicionais são (ainda) pilares importantes, mesmo num mundo em que a IA é tão badalada e se fala mais de digital do que outra coisa qualquer.

Os modelos de negócios tradicionais são baseados em fundamentos económicos e de gestão comprovados ao longo de muitos anos, e que por isso trazem uma sensação de segurança e confiança extra para os investidores e, muitas vezes, até para os clientes. Por isso, as empresas que ainda os utilizam mantêm uma estrutura organizacional clara, simplificada e processos operacionais bem definidos.

O comércio clássico é um exemplo bastante adequado de modelo de negócio tradicional.

Este modelo de negócio é caracterizado pela venda direta de produtos – em estabelecimentos físicos – que permite uma interação simples e eficaz com os clientes. A sua estrutura é conhecida, linear e muitas vezes padronizada, proporcionando uma experiência de compra familiar e eficiente na maior parte dos casos.

O café: um ponto de encontro perfeito entre tradição e modernidade

Um exemplo concreto de um modelo de negócio tradicional pode ser observado num café. Este tipo de estabelecimento, profundamente enraizado na cultura de muitos países, segue uma estrutura operacional que valoriza a simplicidade e a eficácia. Um café típico funciona com base na venda direta de bebidas e alimentos, constituindo um ambiente onde a interação pessoal e a experiência do cliente são centrais para a gestão do negócio.

Contudo, a verdadeira magia reside na capacidade de um café tradicional de evoluir e adaptar-se às tendências emergentes. Ao adotar práticas sustentáveis, introduzir opções de menu inovadoras ou melhorar a experiência do cliente através da tecnologia, um café pode fortalecer ainda mais o seu posicionamento no mercado, mantendo-se fiel às suas raízes tradicionais e aproveitando as vantagens inerentes a este modelo de negócio.

Modelos de negócio emergentes

Embora os modelos de negócio tradicionais continuem a ser bastiões da estabilidade que muitos preferem, a era digital e a globalização têm promovido o aparecimento de novos modelos de negócio que desafiam as normas estabelecidas, e a estabilidade do que é tradicional. Entre estes modelos emergentes, destacam-se os modelos de negócio de subscrição, modelo de plataforma, modelos de negócio de e-commerce, e por fim, o modelo de economia compartilhada.

Modelo de subscrição

O modelo de subscrição tem assistido a uma enorme tração nos últimos anos, até mesmo em Portugal, sendo adotado por empresas que buscam criar um fluxo de receita recorrente e previsível. Alguns exemplos notáveis de negócios e empresas que operam neste espaço, incluem serviços de streaming de vídeo e música, caixas de assinatura de produtos específicos, como cosméticos ou alimentos gourmet, e plataformas de software que operam no modelo SaaS (Software as a Service).

Modelo de plataforma

O modelo de plataforma, por outro lado, conecta duas ou mais partes de um mercado, facilitando interações ou transações entre elas. Empresas como Uber e Airbnb exemplificam este modelo, fornecendo uma plataforma digital onde fornecedores e consumidores podem se encontrar e trocar valor.

E-commerce

O e-commerce tem revolucionado a forma como os negócios operam, permitindo que empresas de todos os tamanhos alcancem um mercado global sem a necessidade de uma presença física. O sucesso do e-commerce é impulsionado pela conveniência, vasta seleção e geralmente preços competitivos.

Economia compartilhada

Finalmente, o modelo de economia compartilhada implica a utilização de recursos subutilizados, promovendo uma forma mais sustentável e eficiente de consumo. Este modelo é exemplificado por empresas que operam em setores como car-sharing, coworking, e até aluguer de equipamentos.

Ao compreenderem e adotarem alguns dos principais modelos de negócio mencionados, empreendedores e empresas estarão melhor equipados para navegar pelo dinâmico cenário empresarial contemporâneo, garantindo viabilidade e crescimento sustentável a longo prazo.

Modelos de negócio digitais

Os modelos de negócio digitais têm revolucionado a forma como operamos no ambiente empresarial atual. Eles dependem fortemente de tecnologias avançadas para criar experiências inovadoras e dinâmicas para os seus clientes.

Entre estes modelos, o e-commerce destaca-se como um dos mais proeminentes, permitindo que as empresas atinjam um público global, 24 horas por dia, 7 dias por semana. O mercado SaaS (Software as a Service) oferece outra via digital significativa, fornecendo software baseado em cloud que facilita a escalabilidade e eficiência operacional. Estes modelos não só reduzem custos como também melhoram a agilidade e a capacidade de resposta ao mercado.

Adicionalmente, o modelo de marketplace cria um ecossistema vibrante onde múltiplos vendedores podem oferecer seus produtos e serviços, beneficiando-se do tráfego e da infraestrutura de uma plataforma estabelecida. Este modelo tem contribuído para a democratização do comércio, permitindo que pequenos empreendedores acedam a um mercado mais amplo.

Modelos de assinatura, muito populares nas indústrias de streaming de música e vídeo, e-learning e fitness, oferecem rendimento recorrente às empresas, enquanto proporcionam conteúdos e serviços de valor contínuo para os seus utilizadores. A flexibilidade e adaptabilidade destes modelos de negócio digitais são uma verdadeira inspiração para empresas que buscam inovação e crescimento sustentado.

Modelos de assinatura

Modelos de assinatura, muito populares nas indústrias de streaming de música e vídeo (quem não conhece o Netflix), e-learning e fitness, oferecem rendimento recorrente às empresas, enquanto proporcionam conteúdos valiosos e serviços de valor quase imprescindível para os seus utilizadores.

A flexibilidade e adaptabilidade destes modelos de negócio digitais (combinados com subscrição) são uma verdadeira inspiração para empresas que buscam inovação e crescimento sustentado, continuado e previsível.

Por isso mesmo, muitos negócios adotam estes modelos de assinatura mensais, semestrais ou anuais, que garantem fluxos de receita estáveis e previsíveis. Esta previsibilidade financeira permite que as empresas executem planeamento com mais precisão e aloquem investimento em melhorias contínuas, oferecendo paralelamente uma experiência de valor para os seus clientes.

Adicionalmente, a implementação de pacotes personalizados pode responder a diferentes segmentos de mercado.

A adaptação constante aos novos desenvolvimentos tecnológicos e de mercado é o alicerce para a longevidade e prosperidade de qualquer modelo de negócio.

Vantagens das assinaturas

Os modelos de assinatura recorrente oferecem uma série de vantagens significativas, nomeadamente e sendo talvez um dos mais importantes, a previsibilidade de receitas. Esta estabilidade financeira é crucial para planeamento estratégico e investimentos a longo prazo.

Além disso, as assinaturas proporcionam uma relação mais próxima com os clientes, cultivando lealdade e aumentando o valor vitalício do cliente. Empresas beneficiam de um feedback constante, essencial para inovação e aprimoramento dos serviços.

A receita recorrente é vital para o crescimento sustentável das pequenas e médias empresas.

Outro benefício notável é a personalização. As assinaturas permitem a criação de pacotes específicos que correspondem exatamente a diversas necessidades específicas e a preferências dos clientes. Isto não só aumenta a satisfação do cliente, como também eleva a competitividade da empresa no exigente e dinâmico mercado atual. Por isso, adaptar as ofertas às exigências dos consumidores é, sem dúvida, uma estratégia vencedora para alcançar o sucesso empresarial em qualquer área de negócio.

Tipos de modelos de assinatura

Os modelos de assinatura revolucionaram a forma como consumimos produtos e serviços, oferecendo diversas vantagens para empresas e consumidores.

• Assinatura de Produtos: Entrega periódica de itens físicos, como cosméticos, alimentos ou artigos de papelaria.
• Assinatura de Serviços: Acesso contínuo a serviços digitais, como softwares ou plataformas de streaming.
• Assinatura por Conteúdo: Acesso exclusivo a materiais informativos, como newsletters, cursos online ou jornais/revistas digitais.
• Assinatura por Benefícios: Ofertas especiais ou descontos exclusivos para membros assinantes.

Cada um destes modelos potencia uma relação mais próxima e contínua com os clientes.

A escolha do modelo certo pode ser determinante para o sucesso e crescimento da sua empresa, proporcionando uma fonte estável de receitas.

Marketplaces online

Os marketplaces online tornaram-se fundamentais no cenário empresarial digital, como ferramenta de marketing e expansão de negócio.

No fundo, estes canais comerciais funcionam como intermediários (terceiros) facilitando a conexão entre vendedores e compradores, gerando um ecossistema dinâmico e competitivo. As empresas podem alcançar um público maior e diversificado através destes hipermercados virtuais.

Nos marketplaces, os vendedores beneficiam de maior visibilidade e infraestruturas robustas.

Como funcionam os marketplaces

Os marketplaces online são plataformas que conectam vendedores e compradores de forma direta.

Nesta configuração, os vendedores inscrevem-se e listam os seus produtos, enquanto os compradores exploram e selecionam itens, efetuando transações diretamente no site. Os marketplaces proporcionam funcionalidades essenciais, como a gestão de pagamentos, logística, e suporte ao cliente, simplificando todo o processo para ambas as partes.

Adicionalmente, estes ambientes digitais possuem regras e políticas que todos os participantes devem seguir. Isto garante um nível de qualidade e confiança, permitindo que as transações ocorram de maneira segura e eficiente.

Em suma, os marketplaces funcionam como um centro comercial virtual, onde a diversidade de oferta e a facilidade de acesso promovem uma experiência de compra/encomenda otimizada. Esta abordagem beneficia não só os consumidores, que têm acesso a uma vasta gama de produtos e serviços, mas também os vendedores, que conseguem atingir novos mercados e aumentar as suas vendas.

Exemplos de marketplaces

Os marketplaces movem a economia digital ao conectar múltiplos vendedores com uma vasta base de compradores.

• Amazon: Permite a venda de uma gama diversificada de produtos com alcance global.
• eBay: Conhecido pelo seu sistema de leilões e vendas diretas.
• Alibaba: Especializado no comércio B2B, é uma referência no mercado asiático.
• Etsy: Focado em produtos feitos à mão, vintage e artesanato.
• Mercado Livre: Predominante na América Latina, com uma grande diversidade de categorias.

Estas plataformas destacam-se pela sua interface amigável e robusta infraestrutura tecnológica.

Com uma adaptação constante às necessidades do mercado, os marketplaces conquistam a confiança dos utilizadores.

Modelos de negócio Freemium

Os modelos de negócio “freemium” têm vindo a captar a atenção de muitas empresas tecnológicas nos últimos anos, devido ao seu potencial de crescimento, estabilidade e retenção de utilizadores.

Nestas estratégias, uma base considerável de serviços é oferecida gratuitamente.

A versão gratuita do produto atrai um grande número de utilizadores, garantindo uma vasta audiência que pode mais tarde optar por serviços premium. Esta transição é crucial para a monetização sustentável do modelo de negócio.

As empresas que empregam este modelo também beneficiam da oportunidade de testar inovações e funcionalidades em um ambiente real. Ainda, a fidelização dos utilizadores gratuitos cria um impacto positivo no marketing boca-a-boca, fortalecendo a visibilidade e a reputação da marca. Este modelo é, sem dúvida, uma estratégia formidável para qualquer empresa que pretenda escalar rapidamente e maximizar o seu impacto.

Plataformas de crowdfunding

As plataformas de crowdfunding são uma inovação transformadora que permite a mobilização de recursos financeiros pela comunidade.

Desde 2009, o crescimento exponencial destas plataformas impulsionou projetos criativos, de negócios e sociais. Elas democratizam o financiamento, oferecendo uma alternativa poderosa aos canais de financiamento tradicionais.

Assim, qualquer pessoa com uma ideia inovadora pode solicitar contribuições do público. As plataformas reúnem pessoas que acreditam no potencial de um projeto e desejam vê-lo realizado.

Este modelo de negócio tira partido da tecnologia digital, conectando investidores e empreendedores de maneiras inéditas. A diferenciação entre os tipos de crowdfunding – recompensas, doações, capital e empréstimos – reflete a versatilidade desta abordagem.

O crowdfunding representa, portanto, uma solução inspiradora, fomentando o espírito de inovação e colaboração global entre sonhadores, investidores e visionários.

Modelos de negócio via dropshipping

O dropshipping é um modelo de negócio inovador que tem ganho enorme relevância nos últimos anos.

Neste modelo, os empreendedores atuam como intermediários entre os fornecedores e os clientes finais, sem necessidade de manter stocks. Esta abordagem permite a flexibilidade de explorar variados nichos de mercado, adaptando-se a ciclos de procura dinâmicos dos consumidores e simplificando processos logísticos que por vezes implicam grandes investimentos e estrutura mais complexa.

Adicionalmente, o dropshipping proporciona uma entrada acessível no comércio eletrónico para novos empresários. O foco pode ser direcionado para a estratégia de marketing e melhoria da experiência do cliente, elementos cruciais para a construção de uma marca forte e bem-sucedida no mercado contemporâneo.

Assim, este modelo revela-se inspirador, permitindo a muitos empreendedores lançar negócios online com recursos limitados. A chave para o sucesso reside em escolher fornecedores fiáveis, oferecer produtos de alta qualidade e implementar estratégias de marketing digital eficazes. Estas práticas garantirão notoriedade e sustentabilidade na competitiva arena do e-Commerce.

Estratégias de monetização

Explorar estratégias de monetização eficazes é crucial para maximizar o potencial financeiro de qualquer negócio. Modelos como a venda direta de produtos, subscrições, publicidade, e-commerce e freemium são alguns dos métodos amplamente adotados por empresas bem-sucedidas.

Estas estratégias permitem diversificar as fontes de receita e reduzir riscos, tornando-se assim fundamentais para a sustentabilidade e crescimento no mercado competitivo.

Publicidade online

A publicidade online é uma das ferramentas mais poderosas e eficazes para alcançar um vasto público.

• Google Ads: Publicidade baseada em pesquisas relevantes
• Facebook Ads: Segmentação detalhada com anúncios visuais atrativos
• LinkedIn Ads: Focado em profissionais e redes empresariais
• Instagram Ads: Publicidade visual e envolvente para públicos mais jovens
• Retargeting Ads: Remarketing a utilizadores que visitaram o site

A otimização contínua das campanhas é fundamental para garantir um retorno sobre investimento elevado.

Programas de afiliados

Os programas de afiliados são incrivelmente poderosos.

Estes programas permitem que terceiros promovam produtos ou serviços através de links personalizados. Ao realizar uma venda através desses links, os afiliados recebem uma comissão, o que incentiva a promoção contínua. Esta estratégia tem enorme potencial para criar uma rede de marketing expandida sem custos fixos elevados, facilitando a escalabilidade do negócio.

Alguns exemplos famosos incluem Amazon Associates e ClickBank, ambos reconhecidos por oferecerem oportunidades bastante lucrativas para os seus afiliados.

Amazon Associates

O Amazon Associates permite que os afiliados ganhem comissões promovendo produtos disponíveis na Amazon. Com um interface intuitivo e acima de tudo uma marca com escala global, é uma escolha popular entre os profissionais de marketing digital que procuram no marketing de afiliados uma opção e um modelo de negócio.

ClickBank

Por outro lado, temos o ClickBank que é uma plataforma que se destaca pela diversidade de produtos digitais, como e-books, cursos online e software. Os afiliados Clickbank podem escolher entre milhares de produtos e ganhar comissões atraentes. Além disso, o ClickBank oferece ferramentas analíticas robustas para ajudar os afiliados a otimizar suas campanhas e maximizar os ganhos potenciais.

Ambos os programas exemplificam como os modelos de negócio baseados em marketing de afiliados podem ser eficazes para gerar receita passiva, permitindo que os empreendedores se concentrem em estratégias de crescimento e expansão, ao passo que toda a estratégia de gestão fica do lado da empresa que oferece o programa.

Num contexto empresarial, os programas de afiliados permitem às empresas alcançar novas audiências. As empresas podem assim beneficiar de maior visibilidade e ampliar a sua base de clientes sem investimentos adicionais significativos.

Além disso, o modelo de comissão baseado em desempenho assegura que os custos estejam alinhados com os resultados. As empresas podem medir a eficácia das suas estratégias de marketing afiliação através de métricas claras e rastreáveis, potenciando assim o crescimento contínuo e sustentável do negócio.

Como escolher o modelo de negócio ideal

Escolher o modelo de negócio ideal pode parecer uma tarefa complexa, mas, com a abordagem certa, é perfeitamente alcançável e ter sucesso, também. No entanto, é necessário ter atenção a aspetos fundamentais que são frequentemente descurados na gestão e na escolha de um negócio, no momento em que ele é criado ou pensado.

Primeiro, comece por identificar as necessidades e os objetivos específicos da sua empresa e daquilo que pretende atingir.

Depois, analise os recursos que tem disponíveis e avalie a capacidade (operacional + financeira) da sua empresa, seja ela pequena ou grande. Além dos aspetos anteriores, deve considerar a natureza do mercado onde pretende atuar, bem como as expectativas dos consumidores que pretende que venham a ser os seus clientes. Logo de seguida, verifique se tem capacidade de alinhar todos estes aspetos.

Por último, lembre-se: a flexibilidade de qualquer empresa ou modelo de negócio é crucial para fazer face a eventos futuros. O modelo de negócio escolhido deve permitir adaptações e inovações à medida que o seu empreendimento cresce e se transforma num modelo maior, mais capaz e mais robusto do ponto de vista financeiro. Seja persistente, estude e, sobretudo, acredite no potencial do seu negócio.

Contabilidade como suporte estratégico

Mas não se esqueça: um serviço de contabilidade eficaz é um pilar fundamental para qualquer um dos modelos de negócio. Age sobre aspetos fundamentais e vai muito além de uma mera obrigação legal. Ele é fundamental para o planeamento, gestão eficiente, tomada de decisões estratégicas e crescimento sustentável das empresas. Por isso, fale connosco e obtenha a melhor proposta para o seu negócio.

© Publicação da autoria da RCR Contabilidade
Os temas abordados nesta publicação são amplamente genéricos e não vincula a RCR a qualquer contexto de decisão. Aconselhamos que seja prudente e consulte um profissional especializado sempre que necessário.